QandA
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シャッターの電動化や施工が可能か見に来てもらうのは無料ですか？
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基本的には無料となります。
まずはお客様のシャッターサイズなどをお聞きさせていただき当社より「概算見積」を提出致します。その上で金額等にご納得いただけましたら現地調査、施工内容説明のために訪問をさせていただきます。
万が一、訪問後にお断りいただきましても料金は発生いたしませんのでご安心下さい。
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頼んでから施工までの日数はどれくらいかかりますか？
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メーカー繁忙期を除き 発注いただいてからおおよそ２〜３週間ほどでの施工となります。
製品は、現地調査させていただいてから一品一様にてメーカーにて作成しております。
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日曜日にきてもらえませんか?
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申し訳ございません。
当社、日曜日はお休みいただいております。
土曜日、祝祭日は対応可能ですのでおっしゃって下さい。
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うちのシャッター「○○ハウスの建物ですが大丈夫ですか?」
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ご安心下さい！
ソムフィキットはシャッターの種類を問いません。
また当社は「ソムフィキット」以外にも「電動化キット」のご用意がございます。
お客様がご使用のシャッターを拝見しまして最適なご提案が可能です。
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シャッターのメーカー保証は継続できますか？
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既設シャッターのメーカー保証は継続できません。
基本的に「手動シャッター」のメーカー保証は２年〜５年です。
モーターに関しては電動化キットのメーカー保証となります。
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シャッターが古く上げ下げが重たいのですが大丈夫ですか？
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はい。大丈夫です！
シャッターの上げ下げが重くなる原因はシャッターのシャフト (巻き取り軸)の 経年劣化です。 電動化により要のシャフト部分を電動シャフトへ交換しますのでご安心下さい。
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シャッターを上げ下げする際 ガシガシ引っかかりがあるのですが大丈夫ですか？
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現地調査時にて確認させていただきますが、 ほとんどは調整で直る事が多いです。
万が一の場合においても最適な方法をご提案させて頂きます。
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施工時は室内に入りますか?
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基本的には屋外での作業になります。
電源位置の都合により室内に少しお邪魔する場合もございますが、現地調査時にしっかりとご説明させていただきます。
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窓の上にスペースがないのですがシャッターはつけられますか？
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施工実績豊富な当社ならではのノウハウでご提案を致します。
お気軽にご相談下さい。
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横引き雨戸がついているのですが電動シャッターになりませんか？
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施工実績豊富な当社ならではのノウハウでご提案を致します。
お気軽にご相談下さい。
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出窓に手動シャッターが付いています。他社で断られましたが電動化できますか？
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過去に同じような条件で施工した事もございますので、お気軽にご相談ください。
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４０年前の手動シャッターですが電動にしても大丈夫ですか？
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だいたい30年くらいまでなら対応可能です。
状態にもよりますがあまり古い場合は本体交換をお勧めさせていただいております。
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スラット (シャッター面材) 交換できますか？
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メーカーにより対応可能ですのでお気軽にご相談下さい。
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